Continuidad técnica

Soporte para sistemas y proyectos activos.

No publicamos un acceso de clientes hasta disponer de autenticación, recuperación y atención reales. Mientras tanto, estos canales llegan directamente al equipo técnico.

Información útil

Para diagnosticar sin perder tiempo.

  • Empresa e instalación afectada.
  • Sistema, equipo o versión relacionada.
  • Hora de inicio y comportamiento observado.
  • Impacto actual y cambios recientes conocidos.
Seguridad

No envíes contraseñas ni credenciales por estos canales.

Las contraseñas, claves, archivos de configuración sensibles o accesos remotos se intercambian únicamente mediante el procedimiento acordado para cada proyecto.