Continuidad técnica
Soporte para sistemas y proyectos activos.
No publicamos un acceso de clientes hasta disponer de autenticación, recuperación y atención reales. Mientras tanto, estos canales llegan directamente al equipo técnico.
Información útil
Para diagnosticar sin perder tiempo.
- Empresa e instalación afectada.
- Sistema, equipo o versión relacionada.
- Hora de inicio y comportamiento observado.
- Impacto actual y cambios recientes conocidos.
Seguridad
No envíes contraseñas ni credenciales por estos canales.
Las contraseñas, claves, archivos de configuración sensibles o accesos remotos se intercambian únicamente mediante el procedimiento acordado para cada proyecto.