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WEB-LEGAL-02 · Información legal

Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos cuando una persona contacta con Proyingel.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: PROYINGEL SOLUCIONES INDUSTRIALES, S.L.
  • NIF/CIF: B88918537
  • Domicilio: C/ Comadrona Carmen Conde, 7, 03698 Agost (Alicante)
  • Contacto de privacidad: info@proyingel.es

2. Qué datos se tratan

Este sitio no envía ni almacena directamente los campos de los formularios: prepara un mensaje en la aplicación de correo de la persona usuaria. Cuando usted envía ese correo, llama o escribe por WhatsApp, podemos tratar los datos de identificación y contacto, empresa, contenido de la consulta y comunicaciones posteriores.

No debe remitir contraseñas, credenciales, categorías especiales de datos personales ni información de terceros que no esté autorizado a compartir.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Responder consultas y preparar propuestas: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted.
  • Gestionar proyectos o soporte: ejecución del contrato o medidas previas relacionadas.
  • Proteger sistemas, acreditar comunicaciones y atender reclamaciones: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales, previa ponderación cuando corresponda.
  • Comunicaciones comerciales: únicamente cuando exista una base jurídica válida y posibilidad de oposición o baja.

4. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta o relación profesional y, posteriormente, durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones o formular y defender reclamaciones. Las consultas que no generen relación se revisarán y eliminarán cuando dejen de ser necesarias.

5. Destinatarios y proveedores

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para prestar el servicio solicitado. Los proveedores de correo, alojamiento, soporte o comunicaciones pueden actuar como encargados del tratamiento conforme a sus contratos y ubicación. Antes de activar un nuevo proveedor se revisarán sus condiciones y, si procede, las transferencias internacionales.

6. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, cuando proceda, escribiendo a info@proyingel.es. Podremos pedir información proporcionada y necesaria para verificar su identidad.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad y actualización

Se aplican medidas proporcionadas al riesgo y se limita el acceso a quienes necesitan tratar la información. Esta política se revisará cuando cambien los canales, proveedores o tratamientos del sitio.

Última actualización: 2 de septiembre de 2026.

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